一、減免非高耗能大工業企業電費的5%，惠及電力客戶超過40萬戶，減少客戶電費支出超過230億元。
二、減免非高耗能一般工商業企業電費的5%，惠及電力客戶超過4200萬戶，減少客戶電費支出超過134億元。
三、延長“支持性兩部制電價政策”執行期限，惠及電力客戶超過40萬戶，減少客戶電費支出超過125億元。
四、階段性降低用電成本政策涉及的所有減免電費，不向發電企業等上游企業傳導，不向代收的政府性基金分攤。
五、本次政策執行時間為2月1日至6月30日。對政策惠及的4200余萬戶電力客戶，采取臨時抄表措施，記錄2月1日、6月30日的電量數據，逐戶計算電費，確保國家階段性降低用電成本政策落實到位。
六、對符合此次階段性降低用電成本政策，2月份已繳納電費的用戶，在3月份收繳電費時逐戶核減，確保客戶足額享受電費減免。
七、通過營業廳、“網上國網”、95598網站等線上線下渠道，主動宣傳階段性降低用電成本政策，確保客戶應知盡知。優化電費票據賬單，將正常電費、折扣優惠等列示清楚，確保客戶消費明明白白。
八、主動配合政府部門清理規范轉供電環節不合理加價行為，督導商業綜合體等轉供電主體，努力將電費減免的政策紅利及時、足額傳導到終端電力用戶。
疫情面前顯忠誠，迎難而上顯擔當。國家電網公司將在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，圍繞中心、服務大局，聽從號令、勇挑重擔，以實際行動彰顯國有企業“六個力量”重要作用，為奪取疫情防控人民戰爭總體戰阻擊戰和實現全年經濟社會發展目標偉大勝利貢獻力量。
