全面運(yùn)維解決方案
作為專業(yè)的第三方電力資產(chǎn)管理服務(wù)商，優(yōu)得運(yùn)維自主開(kāi)發(fā)的共享式電站資產(chǎn)管理平臺(tái)UniCare®，通過(guò)四大專業(yè)工具可視化功能模塊，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、便捷、高效的電站運(yùn)維管理和服務(wù)，為無(wú)論地面大電站還是分布式小電站提供全面的解決方案，為全球客戶提供規(guī)范、安全和高效的電站運(yùn)維服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的最大化。
正是得益于高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)，優(yōu)得運(yùn)維深受廣大客戶的青睞。截止目前，優(yōu)得運(yùn)維已為全國(guó)28省市、100多座城市電站提供運(yùn)維服務(wù)，項(xiàng)目類(lèi)型包括屋頂分布式電站、地面電站、山地電站、漁光互補(bǔ)電站、高速公路電站等各類(lèi)電站，總運(yùn)維規(guī)模達(dá)2GW。同時(shí)，優(yōu)得運(yùn)維正在積極開(kāi)拓印度、日本、泰國(guó)、荷蘭、澳大利亞等海外運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)。
量身打造金牌服務(wù)
優(yōu)得運(yùn)維董事長(zhǎng)助理張承飛表示，2018年光伏行業(yè)開(kāi)始踏上提質(zhì)增效、有序發(fā)展的新征程，電站運(yùn)維也已經(jīng)由過(guò)去的“保安全生產(chǎn)指標(biāo)”為主轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾瓮ㄟ^(guò)對(duì)電站資產(chǎn)的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)電站收益最大化。基于此，優(yōu)得運(yùn)維推出了為客戶打造的資產(chǎn)管理服務(wù)平臺(tái)MyUPER，平臺(tái)可持續(xù)為客戶提供包括產(chǎn)品解決方案的開(kāi)發(fā)和升級(jí)、項(xiàng)目進(jìn)程管理以及維護(hù)、售后服務(wù)管理，以及實(shí)時(shí)問(wèn)題處理和幫助在內(nèi)的多項(xiàng)升級(jí)服務(wù)。
一直以來(lái)，優(yōu)得運(yùn)維秉承著“以人為本”的服務(wù)理念，基于更高層次與客戶互動(dòng)、互信、反向激勵(lì)提高客戶推薦指數(shù)和口碑。根據(jù)2018年優(yōu)得運(yùn)維客戶滿意度調(diào)查報(bào)告顯示，超97%的客戶表示滿意或非常滿意，首次NPS（凈推薦值）評(píng)估為18%，獲得客戶的一致認(rèn)可。
據(jù)悉，2018分布式能源創(chuàng)新應(yīng)用大會(huì)邀請(qǐng)了諸多行業(yè)專家、光伏企業(yè)領(lǐng)袖代表一起就行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討分析，緊扣市場(chǎng)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)多角度權(quán)威引領(lǐng)，創(chuàng)新呈現(xiàn)形式，搭建政府、金融界、產(chǎn)業(yè)界與終端用戶間的交流與溝通平臺(tái)。百余家優(yōu)秀企業(yè)及業(yè)界精英齊聚于此，就新能源及光伏行業(yè)的現(xiàn)狀與前景展開(kāi)了深入的探討。
